Fanii găsesc păr, alte obiecte străine în noile rujuri Jaclyn Cosmetics de la Mega-Influencer Jaclyn Hill

Deserviciu buzelor! Unii fani ai influencerului de frumusețe YouTube Jaclyn Hill nu le plac exact, bine, rujuri noi Jaclyn Cosmetics au primit prin poștă după lansarea ei recentă. De fapt, unii clienți au spus că produsele lor mult așteptate sunt defecte, în timp ce alții au spus că au găsit obiecte străine în gloanțe, inclusiv păr.

Urmăriți-o pe Kylie Jenner care își desfășoară rutina de îngrijire a pielii „de zi cu zi” folosind produse Kylie pentru piele

Citiți articolul

Hill – care se mândrește în prezent cu peste 5,9 milioane de urmăritori pe canalul YouTube și 6,2 milioane de urmăritori pe Instagram – a lansat 20 de nuanțe neutre de ruj vegan Jaclyn Cosmetics pe 30 mai. Sunt atât de emoționată și sunt atât de emoționată, a spus ea într-un Anunț YouTube ea a postat pe 23 mai.

  Videoclip de lansare a Jaclyn Hill Cosmetics

Jaclyn Hill în timpul unui videoclip YouTube care promovează lansarea liniei sale de cosmetice. YouTube

Aproximativ o săptămână mai târziu, internetul a fost inundat de plângeri de pagube. Necazul a început pe Twitter, desigur, cu fanii machiajului și recenzenții care au postat imagini în care noile lor rujuri de 18 USD erau în mod clar cocoloase, aveau puf pe ele, conțineau bule minuscule, se fărâmițau sau erau topite.

Factorul ick a atins apogeul atunci când o colegă influencer de frumusețe RawBeautyKristi a postat o recenzie de aproape o oră pe YouTube în care a examinat întreaga colecție de nuanțe pe care le cumpărase.

Fenty Beauty de la Rihanna lansează creionerii și rujurile neon „Getting Hotter” pentru vara 2019

Citiți articolul

Deși a presupus că unii dintre recenzori îi dădeau pur și simplu greutății lui Hill, și-a dat seama că nu era cazul când și-a deschis pachetul - și a pus unele dintre tuburi la microscop. Drama în comunitatea frumuseții este atât de rară încât nici nu îmi vine să cred că se întâmplă asta, dar iată-ne, le-a spus ea telespectatorilor. De asemenea, ea și-a cerut scuze anticipate pentru recenzia ei în care a numit multe dintre articole deranjante, scriind în intro: Îmi pare rău pentru toată negativitatea.

  Jaclyn Hill Cosmetics Mat

Resturi de pe un glonț de ruj de la Jaclyn Cosmetics. YouTube

Între timp, Hill a contactat în mod activ clienții pe rețelele sociale, răspunzând la o postare a uneia dintre capturile de ecran ale lui Kristi din 8 iunie, Dacă vreunul dintre voi primește rujuri ca acesta... Vă rugăm să știți că acesta NU este păr! Fabrica mea a folosit mănuși albe noi pentru a face controlul calității și au aruncat peste tot produsul meu! Am trecut la mănuși de cauciuc acum 2 zile și ne vom asigura că acest lucru nu se va mai întâmpla niciodată.

11 Essie Shades Celebritățile și regalii se iubesc în onoarea Zilei Naționale a Ojei

Citiți articolul

Unii clienți au luat-o la sarcină pentru acest comentariu, sugerând că a fost o explicație nerezonabilă pentru fibrele găsite în produs. Cu toate acestea, alți fani au fost clienți mulțumiți. Sunt obsedat de noile mele rujuri Jaclyn Hill, un fan a postat pe Twitter cu o fotografie a două tuburi pe 6 iunie.

Luni, 10 iunie, a declarat un purtător de cuvânt al Jaclyn Cosmetics Ne într-o declarație, Răspunsul la lansarea Jaclyn Cosmetics a fost incredibil. Din volumul incredibil de comenzi care au fost plasate la lansare, credem că mai puțin de jumătate de unu la sută dintre comenzi au fost afectate de un produs compromis. Adresăm în mod activ clienților noștri cu întrebări și preocupări și ne-am adăugat la echipa noastră de servicii pentru clienți pentru a ne asigura că orice întrebări sunt rezolvate rapid. Suntem cu ochii pe canalele sociale Jaclyn Cosmetics și pe info@jaclyncosmetics.com și salutăm toate feedback-urile. Ne iubim clienții și suntem mândri de lansarea noastră de succes.